info@diski.in.ua Пн-Пт: с 9:00 до 17:00 Сб: с 10:00 до 16:00 Вс: выходной

Стандартные гарантийные обязательства

Стандартные гарантийные обязательства действуют в течении года до минимальной остаточной глубины протектора покрышки, определенной требованиями законодательства Украины. В течении 14 календарных дней подлежит замене только товар , который не был в эксплуатации или если во время шиномонтажа был выявлен явный брак завода-изготовителя (т.е. шина/диск не балансируется, при накачке появляются явные дефекты). Покупатель имеет право обменять только те шины или диски, которые не были в употреблении и сохранён их товарный вид. В случае отсутствия данного товара на складе, продавец имеет право вернуть оплаченную покупателем сумму.


Если шина была установлена на автомобиль, то независимо от пробега, замена возможна в случае признания того факта, что дефект возник по вине завода-изготовителя. Что возможно только после исследования шины заводом-изготовителем, либо после проведения независимой экспертизы Научно-исследовательских институтов УкрСЕПРО (г. Белая Церковь, г. Днепропетровск). При гарантийном случае покупателю необходимо предъявить претензию в письменном виде с приложением документа, подтверждающего факт покупки.

Претензии не принимаются в следующих случаях:


1. если эксплуатация шин производилась с нарушением рекомендаций завода-изготовителя
2. если шины, повреждены из-за монтажа или демонтажа
3. если шины эксплуатировались на транспортном средстве в неисправном техническом состоянии
4. если шины хранились не правильно 
5. если остаточная глубина протектора менее 4мм

Брак, выявленный в ходе эксплуатации автомобильных шин, принимается в качестве рекламации после положительного решения по экспертизе экспертизе Научно-исследовательских институтов УкрСЕПРО (г. Белая Церковь, г. Днепропетровск). В случае отрицательного решения расходы на проведение экспертизы несёт покупатель. В противном случае - продавец.